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    • 6年

      會員等級

    • 單位性質: 私營企業
    • 注冊資金:1000萬-5000萬
    • 員工人數:500—1000人
    • 成立日期:2010年2月26日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1、接待顧客咨詢和投訴,接聽顧客的咨詢和投訴電話,解答顧客的咨詢和投訴,并做好記錄,及時將需處理的問題知會相關人員,跟蹤處理結果;
      2、按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續,指導住戶規范填寫入住資料,定期將資料整理、核對、登記后交資料室存檔;
      4、負責辦理住戶裝修手續,按規定收集相關資料,嚴格審核裝修施工隊的資格和裝修工人的有效證件,辦理《裝修許可證》和《裝修施工人員臨時出入證》,并作好記錄。嚴格按照公司規定,根據裝修驗收,情況辦理裝修退款手續;
      5、負責辦理車位租用手續,認真核實車主的資料,簽訂相關停車管理協議,將資料錄入電腦并辦理停車場IC卡,并作好登記工作;
      6、負責管理處維修及家政服務回訪,及時將回訪情況詳細記錄,并及時匯報給上級主管。
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    • 聯系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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